Alcántara Sánchez, Aidee.

Benemerita Universidad Autonoma de Puebla. Facultad de Ciencias de la Comunicación.

Hace unos años la comunicación estaba enfocada al impacto en masas, sin embargo hoy los receptores no son satisfechos por las mismas necesidades o deseos al promover una idea, por lo que es importante valerse de otras herramientas para genera personalización en mensajes con un mayor impacto para el público que se desea influir. En parte la globalización ha contribuido y se ha saturado el mercado de productos con altos contenidos de grasa y carbohidratos, o en su defectos sustitutos, provocando como consecuencia un r aumento de los índices de obesidad. Cabe mencionar que la mayoría de estos alimentos contienen sustancias sumamente nocivas para la salud y que gradualmente han formado parte de la forma de comer de los mexicanos causando como consecuencia escalar en la lista de países con mayor número de casos de obesidad en el mundo. Este es el caso de la Oficina central de la Secretaría de Salud del estado de Puebla, el personal que labora en esta institución presenta síntomas de sobrepeso, esto es como consecuencia de la escasa movilidad en su lugar de trabajo, cabe mencionar que en dicha institución se les brinda capacitaciones de diversos temas de salud como diabetes, hipertensión, infartos cardiacos, entre otras, todas estas tiene su raíz en la obesidad, sin embargo a pesar de contar con la información los trabajadores presentan síntomas de obesidad, por lo que es importante conocer al receptor y detectar factores culturales, que se puedan utilizar para realizar una comunicación bidireccional y esta sea enfocada de forma estratégica para tener el impacto que se desea.